Гарантія

Гарантії

На весь товар, куплений в інтернет-магазині Keramika поширюється дія закону « Про захист прав споживача ».

Вся продукція, представлена ​​в магазині, має офіційну гарантію від виробника. Безкоштовне гарантійне обслуговування надається в авторизованих сервісних центрах протягом терміну, зазначеного в документах на товар.

Підставою для гарантійного ремонту служать правильно заповнений гарантійний талон і чек. При їх відсутності сервісний центр може відмовити в безкоштовному гарантійному ремонті. Крім того, відмовити в гарантії можуть:

•  при недотриманні покупцем вимог виробника, зазначених в гарантійному документі або правил експлуатації, вказаних в інструкції
•  після самостійного ремонту
•  в разі розбирання виробу, внесення змін в його конструкцію і інших втручань, не передбачених інструкцією
•  при недбалому зберіганні або транспортуванні власником.

При цьому, згідно з п. 3 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживача» перед початком експлуатації покупець зобов'язаний ознайомитися з інструкцією і правилами експлуатації купленого виробу.